Privacy Policy (English)

At Alen Renovations, we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you provide to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your data when you visit our website or contact us.

1. Information We Collect

We may collect the following personal information through our contact form or other interactions:

• Name
• Email address
• Phone number
• Message content
• IP address (automatically via website tools)

2. How We Use Your Information

We use your personal data to:

• Respond to your inquiries and provide quotes
• Improve our services and website
• Communicate with you about our services (only with your consent)

3. Cookies and Analytics

We may use cookies and tools like Google Analytics to understand how visitors use our site. This data is anonymous and used to improve website performance. You can manage cookies through your browser settings.

4. Data Sharing

We do not sell or rent your personal data. We may share it only with trusted service providers who help us operate the website, and only as needed.

5. Data Security

We take reasonable steps to protect your personal data from loss, misuse, or unauthorized access.

6. Your Rights (GDPR)

Under the GDPR, you have the right to access, correct, delete, or withdraw consent for your personal data. Contact us at: [robert.covic@hotmail.com]

7. Contact Us

Email: [robert.covic@hotmail.com]
Phone: [+32456307573]

Politique de confidentialité (Français)

Chez Alen Renovations, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou nous contactez.

1. Informations que nous collectons

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu du message
• Adresse IP (collectée automatiquement via des outils web)

2. Utilisation de vos données

• Répondre à vos demandes et établir des devis
• Améliorer nos services et notre site
• Vous contacter à propos de nos services (avec votre consentement)

3. Cookies et outils d’analyse

Nous pouvons utiliser des cookies et des outils comme Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymes. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance si nécessaire pour faire fonctionner le site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’abus ou l’accès non autorisé.

6. Vos droits (RGPD)

Selon le RGPD, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de retirer votre consentement à tout moment. Contactez-nous à l’adresse : [robert.covic@hotmail.com]

7. Nous contacter

Email : [robert.covic@hotmail.com]
Téléphone : [+32456307573]

Privacybeleid (Nederlands)

Bij Alen Renovations respecteren we uw privacy en zetten we ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.

1. Gegevens die we verzamelen

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Berichtinhoud
• IP-adres (automatisch via website tools)

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

• Om uw vragen te beantwoorden en offertes op te stellen
• Om onze diensten en website te verbeteren
• Om contact met u op te nemen over onze diensten (alleen met uw toestemming)

3. Cookies en analyse

We gebruiken mogelijk cookies en tools zoals Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Deze gegevens zijn anoniem. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

4. Gegevens delen

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet. Ze kunnen alleen worden gedeeld met vertrouwde dienstverleners wanneer dat nodig is voor de werking van de site.

5. Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

6. Uw rechten (AVG)

Volgens de AVG heeft u het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of uw toestemming in te trekken. Neem contact op via: [robert.covic@hotmail.com]

7. Contact opnemen

Email: [robert.covic@hotmail.com]
Telefoon: [+32456307573]